我們有時喜歡用
“都挺好”
來結束一段對話
你最近生活怎么樣?
……都挺好的
你爸媽最近怎么樣了?
……都挺好的
你昨天說的家里那些情況……
……都挺好的
生活中總有一些感動
看似平凡微小,卻鼓舞人心
貼心服務,時刻為業主創造驚喜與感動
是所有信聯物業人對服務的高標準要求
社區故事每天都在上演
在這里,有我、有愛、有家

01 你認識你的管家嗎?一個詞形容你的管家。
古今中外
“管家”形式千變萬化
但人們對優質生活的期待始終如一


隨機采訪中,絕大多數業主都認識自己的管家,且能準確叫出管家的昵稱。“敬業、負責、及時和細心”被多次提及。“貼心”是出現最高頻的詞匯,而“熱情、溫暖、親切”亦是業主普遍的表達;有的直接用“親人”或“朋友”稱呼自己的管家;“顏值派業主”用“帥氣、美麗、陽光、可愛”形容自己的管家,亦不乏“小仙女”和“帥小伙”的個性化表達。

02暖心故事,聽到第幾個,你的眼熱了?
陶歡,2016年10月31日入職信聯物業擔任物業管家一職,時光短暫,相處卻那么光亮。在她身上總會發生這樣那樣的溫暖事跡,小小的不大,但卻是業主心里最深的牢記。

業主夏姐說家里窗戶需要調節,原本打算報物業工程師傅維修,陶歡說自己會弄,二話沒說就帶著工具上門,白天只有老人在家,夏姐晚上下班回來時已經弄好了,這讓她感到很欣慰。

業主徐先生說陶歡的服務很人性化,而且非常堅持原則,當時他家裝修的時候,裝修師傅沒有按消防要求將煙感探測器進行恢復,出于對業主的安全考慮,陶歡一直緊盯不放,這讓徐先生覺得住在這樣的小區里很安心。

03 “奇葩”需求,聽到第幾個,你笑了?
業主陳先生長期出差在外,經常委托陶歡幫忙代收快遞,陶歡親自將快遞搬到陳先生家里,拍照簽收后離開,這樣的事情對于陶歡來說太習以為常了!

業主陳女士說:其他樓棟一樓大廳都有墻畫裝飾,唯獨5#沒有,大家一直都在業主群里反映,卻從來沒有得到回復,事后才得知原來陶歡一直在幫忙爭取,這一點讓我感覺很難得。

再來說說咱們楊隊長吧!去年栢景軒156名業主聯名為楊虎書寫的感謝信,相信大家對楊虎一定并不陌生啦!


“物業服務沒有時間控制,時刻都在服務!昨天夜里1點多,業主讓我一早幫忙帶小孩!”栢景軒的安全隊長楊虎說道,這讓他感到備受信任和義不容辭。

楊虎工作照
其實,能夠做到這些,是因為:
“不是超人的他們, 只想把你當親人。”
想業主之所想,急業主之所急
感恩支持,感恩理解,一切都值得。
04 用心服務信聯萬家,好物業經得起時光洗禮
陪伴是最長情的告白
暖心是最真實的感懷
一封表揚,一種肯定
一句稱贊,一份責任
一個微笑,一股力量
作為“您”的管家
這是時光里最溫暖的存在

栢景軒小區實景

栢景軒小區實景
信聯物業服務者,致力于打造每一個項目的服務典范,詮釋高端生活的匠心品質。他們堅守初心知行合一,用心用情專注每一天,細致入微地為業主營造和睦溫情的社區生活氛圍,也不斷給業主描繪越來越好的生活藍圖。

栢悅公館小區實景

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